我院牙體牙髓科榮獲全省衛(wèi)生系統(tǒng)“群眾滿意的窗口單位”
近日，省衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于表彰2011年度全省衛(wèi)生系統(tǒng)“群眾滿意的窗口單位”和“群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”的決定》，我院牙體牙髓科被評為“群眾滿意的窗口單位”，特診科閆萍主任獲得“群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”榮譽(yù)稱號。
作為直接服務(wù)群眾、緊密聯(lián)系群眾的口腔醫(yī)療服務(wù)一線窗口單位，我院牙體牙髓科是國家臨床重點(diǎn)專科，臨床診療水平和新技術(shù)的應(yīng)用處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，科研項(xiàng)目榮獲國家科技進(jìn)步二等獎。科室把創(chuàng)建群眾滿意窗口單位與衛(wèi)生系統(tǒng)開展的以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動緊密結(jié)合，一切以病人為中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到的口腔醫(yī)療服務(wù)，深受廣大患者的好評。
特診科閆萍主任積極帶領(lǐng)科室成員開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”等活動，規(guī)范科室醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，優(yōu)化診療環(huán)境。以其良好的醫(yī)德、扎實(shí)的作風(fēng)、勤奮的工作，贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。
根據(jù)省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署和要求，我院2011年以來積極開展了爭做“群眾滿意的窗口單位”和“群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”活動，并將這一活動作為醫(yī)院“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動的重要載體。通過活動的開展，醫(yī)院各窗口科室醫(yī)療服務(wù)得到改善、醫(yī)療質(zhì)量不斷提高、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)、群眾滿意度得到進(jìn)一步提升，展現(xiàn)了我院各個科室、廣大醫(yī)務(wù)人員良好的窗口單位形象與精神風(fēng)貌。